¿Cómo puedo obtener factura por mis compras?

Si deseas factura por tu compra tendrás que enviar, inmediatamente después de tu pago, por email a ventas@samohats.com tu petición de factura con los siguientes datos:

• El número de confirmación de tu compra que te da Pay Pal.
• Comprobante de tu depósito o transferencia interbancaria si es el caso.
• Nombre de quien realizó la compra y domicilio al cual se enviará el pedido.
• Nombre completo a quien se va a facturar o Razón Social.
• Registro Federal de Contribuyentes al cual se va a facturar.
• Domicilio Fiscal.

Ten en cuenta que al enviarnos tu petición recibirás respuesta misma vía. De no ser así envíanos de nuevo tu correo electrónico.

 ¿Si no vivo en México podré comprar en Samo Hats?

Por supuesto que puedes comprar en www.samohats.com desde cualquier parte del mundo y se te enviarán tus compras al domicilio que nos indiques. Toma en cuenta que el costo de envío varía dependiendo del país y ciudad desde el cual compres en nuestro portal.

 ¿Por cada Samo Hat que compre tendré un nuevo costo de envío?

Se pueden enviar hasta tres Samo Hats por un costo de envío ya que en la caja en la que recibirás tu compra caben hasta tres sombreros. Esto quiere decir que por cada caja es un costo idéntico de envío.

Ejemplo

Si compras:

De 1 a 3 sombreros pagarás un costo de envío. El que te corresponda de acuerdo a la ciudad donde se enviará tu compra.

De 4 a 6 sombreros pagarás un segundo costo de envío. El que te corresponda de acuerdo a la ciudad donde se enviará tu compra.

De 7 a 9 sombreros pagarás un tercer costo de envío. El que te corresponda de acuerdo a la ciudad donde se enviará tu compra.

 ¿Puedo comprar en Samo Hats con otra forma de pago que no sea a través de Pay Pal?

Tenemos cuatro formas de pago para comprar en Samo Hats. Visita la pestaña en el Home que dice ¿Cómo comprar?

 ¿Puedo comprar en Samo Hats y  enviar mi pedido a otro domicilio?

El domicilio que registres, es al que enviaremos tu pedido. Tú puedes vivir en un lugar diferente al domicilio al que registres en tu compra.

 ¿Existe sistema de apartado o puedo pre-ordernar en Samo Hat?

No es posible apartar en Samo Hats. Para obtener un Samo Hat deberás realizar tu compra.

 ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de mi compra?

A partir de que recibamos tu confirmación del pago de tu compra ya sea por Pay Pal o vía correo electrónico a ventas@samohats.com, en un lapso de entre 5 y 7 días hábiles recibirás tu pedido.

 ¿Cómo puedo saber cuál es el costo por el envío de mi compra?

El costo de envío depende de la ciudad o país al cual se enviará tu compra. Consulta las tarifas de envío en la pestaña de Costos de Envío en el home.

 ¿Sí soy del D.F. se me cobra el envío o puedo recogerlo en alguna dirección?

Si vives en el D.F. tendrás que realizar tu compra a través de transferencia interbancaria o depósito bancario, (ver opciones en la pestaña que está en el home que dice ¿Cómo comprar?) enviarnos un mail con tu pedido y se te enviará la dirección de nuestras oficinas en la cual podrás recoger tu compra.

 ¿Qué harán con mis datos de registro en la página?

 Los datos que nos proporcionas al registrarte en www.samohats.com se utilizan exclusivamente para enviarte promociones y mantenerte informado (a) de las noticias de Samo Hats. Tus datos son confidenciales y no se le proporcionan a terceros. Lee nuestro Anuncio de Privacidad en la parte inferior del home.

 ¿Por qué el costo de los sombreros  está en dólares americanos?

 Samo Hats es una tienda electrónica por la cual pueden comprar personas de todo el mundo. Por ello los precios se estipulan en dólares americanos. Al realizar tu compra vía Pay Pal tu banco te hará el cargo al tipo de cambio del día de acuerdo a la moneda de tu país.

 Sí realizas el pago de tu compra vía transferencia interbancaria SPEI debes consultar el tipo de cambio del día peso-dólar para que tu depósito sea el que corresponda en pesos mexicanos al día de tu compra.

 Sí tu pago es a través de depósito bancario en la sucursal de nuestro banco Ixe, es importante que le indiques al cajero la cantidad a depositar en dólares americanos y él te dirá lo correspondiente en pesos al tipo de cambio del día.

 Sí tu pago lo realizas desde otro país por transferencia internacional debes indicar al ejecutivo de tu banco la cantidad a depositar en dólares americanos.

 ¿Dónde hay sucursales bancarias de Ixe?

 Para que localices la sucursal del Banco Ixe más cercana a tu domicilio entra al siguiente link: http://www.ixe.com.mx/

 ¿Qué es Pay Pal? 

Pay Pal es el modo más seguro y sencillo de pagar en línea. El servicio te permite pagar usando tu tarjeta de crédito, cuenta bancaria, crédito en tu cuenta de Pay Pal o con el balance en tu cuenta de Pay Pal sin comprometer tu información financiera. 

Pay Pal se ha convertido rápidamente en el líder mundial del procesamiento de pagos en línea con más de 153 millones de cuentas a nivel mundial. Este servicio está disponible en 190 mercados y en 18 monedas extranjeras permitiendo que el comercio electrónico mundial exista a través de distintos lugares, monedas e idiomas en el mundo. Pay Pal te permite guardar la información de tu tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria en los servidores seguros de Pay Pal.

¿Cómo funciona Pay Pal?

Ahora pagarle a un comercio por medio del Internet es muy sencillo, solo tienes que registrarte en PayPal y luego PayPal envía una confirmación de tu pago al comercio. La información de tu crédito, que se almacena celosamente en los servidores de Pay Pal, nunca se utiliza en línea.

Si tienes una cuenta de Pay Pal:
1. Selecciona Deseo Pagar con Pay Pal y haz click en Ingresar Orden. 
2. En la siguiente página haz click en el logo de Pay Pal para ser transferido a Pay Pal.
3. Ingresa a tu cuenta de Pay Pal para realizar tu compra. 

Si deseas ser un miembro de Pay Pal:
1. Selecciona Deseo Pagar con Pay Pal y haz click en Ingresar Orden. 
2. En la siguiente página haz click en el logo de Pay Pal y serás transferido a la página web de Pay Pal.
3. Haz click en Registrarse y continúa con el proceso de inscripción.